当社は、経済産業省が定めるＤＸ認定制度に基づく「ＤＸ認定事業者」に選定されました。
今後も計画に基づき、地域社会へのDX推進に向けた活動を実施していきます。
DXによる課題解決はお気軽にご相談ください。

DX認定制度とは

ＤＸ認定制度とは、「情報処理の促進に関する法律」に基づき、「デジタルガバナンス・コード」の 基本的事項に対応する企業を国が認定する制度です。 独立行政法人情報処理推進機構（以下、ＩＰＡ）が、本制度に関わる「ＤＸ認定制度事務局」として、 各種相談・問合せ対応及び認定審査事務を行っています。

当社のDX推進の取り組み

・営業活動の高度化

当社は顧客接点の最前線にいる営業の提案からサポートまで全ての活動を高度化していくための方策として、基幹システムを中心にシステム基盤を刷新・強化して参ります。当社のDX 推進の取り組み新しいシステム基盤では、これまで個々に管理されていた、受注情報、顧客情報、システム導入履歴、サポート情報等、社内のあらゆるデータを一元化しデータ統合し、導入システムの状況やサポート状況を見える化します。昨今、システム提案は仮想化やクラウド活用、セキュリティへの考慮等、ますます複雑化しており、新技術への対応等、お客様の要求も多岐にわたっています。 当社は新基盤を活用し、お客様によりスピーディーに、トータルで最適な提案を行えるようにして参ります。

・デジタルマーケティングによる営業活動変革

近年急激に浸透したオンラインイベント、ウェビナーを核に、当社ではイベントで集めたリードに対してICT 情報、商材情報をWeb やメルマガの提供によりデジタル活用でのリードナーチャリングを実践しております。収集したリードの行動情報は MA ツールに記録、営業、マーケティング部門等全社で共有し、顧客の行動を把握することで購買意欲の高い顧客にフォーカスし、より効率的な案件開拓・販売を図っております。 また、今後は日々蓄積しているデータを自ら分析することで、その分析結果をデジタルマーケティングの活用に活かし、デジタルの力で未開拓の販売領域にアプローチすることでビジネスを拡大すべく変革を進めて参ります。

・生成AI技術の活用による生産性向上

近年あらたに出てきた生成AI の技術は産業構造、社会構造に根本的に大きな影響を与えると言われています。 この生成 AI 技術を事業や経営に活用し当社の成長につなげるため、当社では経営層から従業員の一人ひとりまで、これまで取り組んできた画像認識や機械学習等の AI の知見も併せ持って活用し、より多くのユースケースを生み出して参ります。これらの活動を当社が自ら率先して実践していくことで、多様なノウハウを蓄積し、お客様のあらゆる業務への適用を提案し、活用促進していくことで、慢性的な人手不足を抱える地域社会全体の変革、地域社会の DX 推進に貢献して参ります。